本文摘要:不吃点心的第二天,临床食物中毒的顾客向浙江大酒店赔偿,酒店对当天的食物没有问题,李先生向市长的热线12345表示在酒店不吃零食,回家后腹泻呕吐。
不吃点心的第二天,临床食物中毒的顾客向浙江大酒店赔偿,酒店对当天的食物没有问题,李先生向市长的热线12345表示在酒店不吃零食,回家后腹泻呕吐。第二天检查医生说我是严重的食物中毒。我指出这家旅馆点心不公共卫生,拒绝旅馆赔偿金道歉。
1月30日晚间,李女士在浙江大酒店五楼不吃零食。李先生说,吃完饭回家后,他感到呼吸困难。趁此机会呕吐,预示腹泻,晚上感冒。
“第二天去医院检查,医生临床上严重的食物中毒,肠道感染很多。当天晚上没吃过零食之后,我也没吃过别的。
“李先生说,酒店点心里有生吃的海鲜。他推测不吃零食的时候不吃有问题的海鲜,自己的食物会中毒。
之后,由于春节的节日,李先生第一次7天向酒店反映了以前食物中毒的问题。“我跟他们说了,酒店指出他们的食物没问题,反而是我身体的原因。”李先生指出,自己的身体自己有数,以前吃海鲜没有再次出现这种症状。“酒店不愿意向我道歉,也不愿意赔钱。
这样的处理太不合理了。“回应,浙大酒店自助餐厅负责人徐经理回应,年初七女友得知李女士体现的情况后,第一时间及时查看了1月30日当天酒店海鲜进口商记录,证实酒店当天打算的海鲜没问题。“之后,我们随机选择了当天来吃饭的20多名客人开会,得到的反应令人失望。“徐经理说,到目前为止,只有李先生向酒店反映了身体呼吸困难的问题。
“本来吃海鲜,很多人的肠胃受不了,点心食品种类很多。“徐社长说,她知道李先生不吃任何食物,当天得到的海鲜对象都不吃。“我们点心的海鲜有几十种。如果不吃各种各样的东西的话,不吃冰淇淋的话就不会呕吐。
“徐社长说,李先生当天因饮食失误、个人体质问题、饭前不吃其他食物的可能性很高,回家后经常出现食物中毒、肠道感染的症状。关于李先生出现的酒店没有向他道歉和赔偿金的情况。
徐经理说,调查完酒店厨房,和客人见面后,第二天中午和李先生联系,说明酒店的海鲜没问题。考虑到李先生年前来吃饭,身体呼吸困难在一定程度上也影响了过年的心情。
徐经理说,酒店方面不想给李先生免费吃饭的机会,作为补偿。“但当时李先生明确提出的拒绝是赔偿金,明确赔偿金额他没有说,作为酒店也要维持酒店的声誉,显然不是酒店的问题,我们不处理赔偿金。
“徐社长说,她希望李先生拒绝接受酒店给予的补偿,或者酒店也可以用其他方法给予生日蛋糕等补偿。李先生应对他必须考虑。
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